Terms and conditions

This document details SANOS' policies regarding the collection, use, and disclosure of your information.

POLÍTICA SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

Welcome

Welcome to the SANOS Corporation website and online services (the “SANOS Site” or the “Site”), an online messaging and information service provided by SANOS Corporation. This policy is intended to cover the uses of the entire Site, although additional terms, restrictions, and privacy policies may apply.

Medical Care Liability Disclaimer

El contenido, los productos y los servicios que aquí se ofrecen sirven para informar a los consumidores sobre temas médicos y de atención de la salud que pueden afectar su vida cotidiana. Se aclara que ninguna parte del contenido, los productos, o los servicios que se publican debe considerarse o utilizarse como un asesoramiento médico, ni podrá considerarse parte de un diagnóstico o el plan de tratamiento. Este sitio y sus servicios no constituyen la práctica médica, diagnóstico o asesoramiento sobre atención médica por parte de un médico, personal de enfermería u otro profesional clínico. Solamente se tomará en consideración como información de beneficio general educativo a la comunidad. Siempre debe hablar con tu proveedor de servicios de salud para recibir diagnóstico y tratamiento para cualquier condición que le aqueje, incluidas sus necesidades médicas específicas. Esta información no debe utilizarse para un propósito distinto al establecido. Ninguno de los productos o servicios ofrecidos a través de este sitio web representa o garantiza que algún producto o servicio en particular es seguro, apropiado o efectivo para usted. Recomendamos a los usuarios consultar con un médico u otro proveedor de servicios de salud de su preferencia si tiene preguntas sobre afecciones médicas o su salud personal. Si sospecha que padeces una enfermedad o un problema de salud, comuníquese de inmediato con un su médico. Si se encuentra en Puerto Rico o los Estados Unidos y sufre una emergencia médica, llame al 911 o llame a la sala de emergencias más cercana para pedir asistencia médica de emergencia.

Terms of use

Use of the Site is subject to the following terms of use. SANOS Corporation may modify these terms and conditions at any time, and modifications will become effective immediately upon posting of the modified terms and conditions on the SANOS Corporation Site. You agree to review the agreement periodically to be aware of amendments, and your access to or use of the service constitutes acceptance of the agreement as it appears at the time of access or use. From time to time, SANOS Corporation may offer website visitors the opportunity to participate in additional services or features through the SANOS Corporation Site. You may be required to enter into additional agreements or obtain additional authorizations before you can access such services or features.


Destinado a usuarios adultos emancipados de veintiún (21) años en adelante

El Sitio está destinado a personas de 21años de edad o más. Este sitio web no está destinado a menores de 21 años. Los usuarios menores de 21 años deben ser asistidos por uno de sus padres o tutores para usar este sitio, excepto que estén legalmente emancipados.

 You agree to the following conditions:

  • Do not upload or transmit messages or content of any kind that may infringe or violate any rights of any party.
  • Do not use this website for any purpose that violates local, state, national, or international laws.
  • Do not use this site as a means of distributing advertising or unsolicited material to third parties.
  • Do not use this website to post or transmit material that is illegal, obscene, defamatory, threatening, harassing, abusive, hateful, immoral, negative to affiliated entities, or violent to any person or entity.
  • Do not attempt to disable or "hack" this website, or otherwise interfere with its operation.

If you use any part of the Site that requires secure access, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password, and for restricting access to your computer. You also agree to accept responsibility for all activities that occur under your account or password.

 

Limitations of expressions

We reserve the right to reject any expression made, or to limit your expressions, without giving any reason. If we reject your expression, we will generally attempt to notify you at the email address you provided, explaining the reason for the censorship.

 

Termination of use

SANOS Corporation may, at its sole discretion, terminate your use of the Site or your account at any time. You assume personal responsibility for any statements made prior to such termination.

SANOS Corporation reserves the right to change, suspend or discontinue all or part of the Site at any time without prior notice.

 

Blogs and interactive media

Si usas funciones de blog o publicas información de alguna otra forma en un sitio, le otorgas a la Corporación SANOS el derecho irrevocable de reproducir, distribuir, publicar, mostrar, editar o modificar el material que publicas, o crear trabajos derivados de este o utilizarlo de alguna otra manera, para cualquier fin, en cualquier forma o en cualquier medio.

Si usas funciones de blog o publicas información de alguna otra forma en el Sitio, aceptas lo siguiente:

  • Do not post material that infringes the rights of third parties, including intellectual property rights, privacy or publicity rights.
  • Do not post illegal, obscene, defamatory, threatening, harassing, abusive, hateful, immoral, negative, or violent material directed at any other person or entity, as determined by SANOS Corporation at its sole discretion.
  • Do not post advertisements for commercial solicitations.
  • Do not post chain letters or pyramid schemes.
  • Do not impersonate another person, including, but not limited to, spouses, children, or siblings.
  • Do not allow another person to use your credentials to post or view comments.
  • Do not post the same note more than once or make "unwanted" posts (spam).

 SANOS Corporation reserves the right (but is not obligated) to do the following:

  • Delete messages that do not comply with these terms of use.
  • Terminate a user's access to the entire Site or to specific features, such as the blog.
  • Edit or delete any message posted on the blog, regardless of whether said post violates these rules.

 

Compensation

 By this means you release SANOS Corporation from any damage, loss, liability, judgment, costs or legal expenses (including reasonable legal fees) arising from any third-party claim in connection with the materials you have posted or the statements made on our website.

 

Intellectual property

 The System's names, its affiliates' names, and the SANOS Corporation logo are trademarks or service marks. The content and design of the SANOS Corporation website are protected by U.S. and international copyright laws. You may not copy, reproduce, republish, upload, post, display, transmit, or frame any portion of these materials without the prior written consent of the rights holders, except that you may view, download, display, and print a single copy of these materials on a single computer for your personal, non-commercial use, provided that you: do not alter or modify the materials in any way; include all applicable disclaimers and disclaimers (including copyright notices); and do not use the materials in any manner that suggests an association with SANOS Corporation. You understand and agree that title to these materials will not be transferred to you or any other user.

 Disclaimers

ENTIENDO Y ACEPTO QUE EL SITIO De la Corporación SANOS, AL IGUAL QUE TODOS LOS SERVICIOS, CONTENIDOS O INFORMACIÓN QUE APARECEN EN EL SITIO DE LA Corporación SANOS, O QUE SE PROPORCIONAN A TRAVÉS DE ESTE, SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN”. Corporación SANOS NO REALIZA GARANTÍAS, DECLARACIONES O RESPALDOS, EXPRESOS O IMPLÍCITOS, DE NINGÚN TIPO (LO CUAL INCLUYE, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TITULARIDAD O NO VIOLACIÓN DE DERECHOS, O LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR) RESPECTO DEL SERVICIO O DE CUALQUIER PRODUCTO, INFORMACIÓN O SERVICIO QUE SE PROPORCIONE A TRAVÉS DEL SERVICIO. ASIMISMO, Corporación SANOS NO GARANTIZA QUE EL USO DEL SITIO SE VERÁ LIBRE DE DIFICULTADES TECNOLÓGICAS QUE INCLUYAN, ENTRE OTRAS, FALTA DE DISPONIBILIDAD DE INFORMACIÓN, INACTIVIDAD, INTERRUPCIONES DE SERVICIO O VIRUS, Y COMPRENDO QUE SOY RESPONSABLE DE IMPLEMENTAR LOS PROCEDIMIENTOS Y LAS VERIFICACIONES SUFICIENTES PARA SATISFACER LOS REQUISITOS PARTICULARES DE PRECISIÓN DE ENTRADA Y SALIDA DE DATOS.

 

Errors on the SANOS Corporation website

 Content and service availability are subject to change without notice. Errors will be corrected as soon as they are detected, and SANOS Corporation reserves the right to revoke all or part of the published information and to correct any error, inaccuracy, or omission, even after it has been published and regardless of whether you relied on the information.

 

Limitations of liability

EL USO DE ESTE SITIO CORRE COMPLETAMENTE POR TU CUENTA Y RIESGO Y, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, Corporación SANOS ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO, OMISIÓN, MULTA, SANCIÓN U OBLIGACIÓN, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, EMERGENTES, ESPECIALES, , PUNITIVOS, MONETARIOS O DE CUALQUIER OTRO TIPO, QUE SURJAN DE ESTE SERVICIO O DE LOS SITIOS A LOS QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DE ESTE SERVICIO, O DEL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN QUE AQUÍ SE PROPORCIONAN, O QUE ESTÉN RELACIONADOS CON ESTOS DE ALGUNA MANERA. TU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO ES DEJAR DE USARLO. POR LA PRESENTE, EL USUARIO RECONOCE QUE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁ A TODOS LOS CONTENIDOS, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

 

Links to third-party websites

 El Sitio contiene enlaces a otros sitios operados por terceros, incluidos, entre otros, sitios de terceros que pueden mostrar las marcas comerciales de Corporación SANOS (el “Sitio de Terceros”, los “Sitios de terceros”). Estos enlaces se encuentran disponibles para tu comodidad y solo pretenden permitir el acceso a estos Sitios de terceros, sin otro fin en particular. Corporación SANOS no emite declaración ni garantía algunas acerca de la esencia, la calidad, la funcionalidad, la precisión, la idoneidad para un fin particular, la comerciabilidad ni cualquier otra declaración sobre un Sitio de Terceros o su contenido. Un enlace a un Sitio de Terceros en el Sitio de Corporación SANOS no constituye patrocino, respaldo, aprobación o responsabilidad ante ningún Sitio de Terceros. Corporación SANOS no emite declaración ni garantía algunas en relación con ningún producto o servicio ofrecidos en alguno de los Sitios de Terceros. Las condiciones de uso y la política de privacidad de cualquier Sitio de Terceros pueden diferir considerablemente de las condiciones de uso y los avisos legales que se aplican a tu uso del Sitio. Revisa las condiciones de uso de todos los Sitios de Terceros para obtener más información acerca de los términos y condiciones que se aplican a tu uso de los Sitios de Terceros.

 

Jurisdiction

I agree that any dispute or claim (including claims for damages related to the use of the SANOS Corporation Site) is subject to the exclusive jurisdiction of the state court of Puerto Rico, and the claim will be governed by the laws of that state. This agreement also applies to any person making a claim on my behalf.

 

Contact information

 If you have any questions about the service, please contact us at 787-745-0340.

 

Política de Privacidad- Política de privacidad para Internet

We take your privacy very seriously, and we want you to know how we collect, use, share, and protect your information. In addition to this privacy policy, users of the SANOS Corporation website should review the terms of use, as well as any terms and conditions that apply specifically to any product. You can read the policies related specifically to patient information (protected health information) submitted through the SANOS Corporation patient portal. This policy applies to sanlucaspr.org and other internet sites under the control of SANOS Corporation. Other SANOS Corporation online properties may have their own privacy policies that apply to those sites. You should read those privacy policies in connection with your use of those sites.

 

What information do we collect?

La información que usted ofrece: Respetamos el derecho a la privacidad de todos los visitantes a los sitios de Corporación SANOS. Recibimos y almacenamos la información que usted ingresa en nuestros sitios o que proporciona de algún otro modo, como nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono, entre otros. Esto incluye la información que usted escriba en formularios, como los formularios de solicitud de servicios de salud intrahospitalarios o ambulatorios. Algunos formularios obtienen información delicada, como información de salud del usuario o su representado, que es necesaria para proporcionarle nuestros servicios de salud de manera eficiente y segura.

Información que recopilamos automáticamente: Cuando usted interactúa con nuestros sitios, alguna información sobre su uso de nuestros sitios se obtiene automáticamente. Esta información incluye datos sobre computadora y conexión, como estadísticas sobre las páginas que usted visita, tráfico de y hacia nuestros sitios, URL de derivación, datos sobre promociones, su dirección de IP, e identificadores de dispositivos. Esta información también puede incluir su historial de transacciones y su información de acceso a internet, lo que identifica su búsqueda en nuestros sitios, los sitios de web a los que usted accede a través de nuestros sitios, o correo electrónico, cuando abre nuestros mensajes y y sus actividades de visita por otros sitios de web.

Much of this information is collected through cookies, web beacons and other tracking technologies, as well as through your browser or device (e.g. IP address, MAC address, browser version, etc.).

 

Email communications, newsletters, and related services

Sanlucaspr.org offers you the opportunity to receive messages from us or third parties. You can subscribe to a free email newsletter at servicioalcliente@ssepr.org. You can unsubscribe from this newsletter at any time.

Emails you send us via links on our site may be shared with a customer service representative, employee, medical expert, or agent of our company—whoever is best suited to address your concern. We make every effort to respond within a reasonable timeframe after receiving your message. Once we have responded, your message will be deleted or archived, depending on the nature of your inquiry.

 

Surveys

We occasionally survey visitors to our site. The information from these surveys is used in aggregate form, without identifying you, to help us understand our visitors' needs and improve our site. We may share this information with third parties with whom we have a business relationship. In surveys, we generally do not ask for information that could personally identify you; if we ask for contact information for follow-up, you can decline to provide it. If survey participants provide personal information (such as an email address) in a survey, it is shared only with those who need to see it to respond to the question or request, or with third parties who perform data management services for our site. These third parties have agreed to keep all survey information confidential.

 

How do we use the information we obtain?

We used the information we obtained for purposes such as the following:

  • Optimize the performance and user experience of our sites.
  • To operate, evaluate and improve our business relationship.
  • Complete orders and requests for products, services, or information.
  • Process complaints or claims.
  • Track and confirm appointment requests for services.
  • Comercializar y publicitar productos y servicios, por ejemplo, identificarle en nuestros sitios web y personalizar publicidades de actividades de educación en salud (tanto en sitios web nuestros como en sitios web de terceros) según tu interacción con nosotros
  • Conduct research and analysis of community health needs.
  • To provide you with information about portal accounts, special events, and surveys.
  • Open and manage the accounts you hold with us.

We may combine this information with any other information we have about you, including, if you are a patient of SANOS Corporation, any protected health information we have about you. If we combine this information with your protected health information, we will treat all of that information as protected health information and will only use or disclose it as set forth in our Notice of Privacy Practices and as permitted by applicable federal and state laws and regulations.

 

Data storage

We will retain your information for as long as your account is active or as needed to provide you with services, comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

We may share information with third parties.

We may share the information we collect from you with third parties we have hired to help us provide the services. In each case, we will ensure that these third parties agree to protect your data.

We may provide third parties with aggregated statistics about our visitors, traffic patterns, and related site information. This information reflects site usage patterns collected during visits to our website each month, but it does not contain information that personally identifies you unless you have given us permission to share this information.

We may use or disclose your personal information if required to do so by law or if we believe in good faith that such action is necessary to (a) comply with applicable laws or legal processes against us or our sites; (b) protect and defend our rights or property, the sites, or our users; or (c) act to protect our personal safety or the safety of users of the sites, or the public.

 

Interest-based and choice-based commercial notices

Uso de cookies: nuestros patrocinadores y anunciantes pueden usar cookies cuando usted mire páginas en nuestro sitio. Usan esas cookies para recabar información como forma de medir la eficacia de su publicidad, o para ofrecer publicidades sobre bienes y servicios que puedan ser de tu interés, o para evitar mostrarte las mismas publicidades con el tiempo. Esta información puede incluir tu tipo de navegador, tu sistema operativo, las páginas web visitadas, la hora de las visitas, el contenido visualizado, los avisos visualizados y otros datos del historial detallado. Nosotros no controlamos el uso de cookies de esas personas ni la forma en que administran la información que reúnen a través de ellas. Pero nuestros patrocinadores y anunciantes han acordado que ellos no recolectarán ninguna información que identifique personalmente a los visitantes a nuestro sitio mientras están en sanlucaspr.org. Si usted hace clic en un aviso mientras está en Sanlucaspr.org y visita un sitio que mantiene uno de nuestros patrocinadores o anunciantes, por favor tenga en cuenta que nosotros no somos responsables por las prácticas de privacidad de ese sitio. Debes leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites para determinar qué información sobre ti es posible que ese sitio recabe.

Tu explorador o dispositivo puede incluir la funcionalidad de «No rastrear». En este momento, no respondemos a las señales de tipo «No rastrear» de tu explorador.

Opción de cancelación: puedes obtener más información acerca de las compañías con las que trabajamos que recaban información de nuestros sitios web y te ofrecen publicidades en nuestros sitios web mediante los enlaces a continuación. Los siguientes recursos también contienen enlaces de opción de cancelación.

Cancel the option for advertisers who work specifically with us: external website pages

  • Cancel mobile advertising option:
  • Apple: http://support.apple.com/kb/HT4228
  • Android: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
  • En nuestros sitios, usamos Google Analytics, un servicio analítico web proporcionado por Google Inc. Google Analytics utiliza cookies u otros métodos tecnológicos de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo interactúan los usuarios y cómo usan los sitios, recopilar informes sobre la actividad de los sitios y brindar otros servicios relacionados con la actividad y el uso de los sitios. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recabar información como tu dirección IP, hora de las visitas, si eres un visitante recurrente y cualquier sitio web de referencia. Los sitios no usan Google Analytics para reunir información que te identifique personalmente. La información generada por Google Analytics será transmitida y almacenada por Google y estará sujeta a la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/?hl=en. Para obtener más información sobre los servicios asociados de Google y sobre cómo cancelar la opción de seguimiento de Google, haz clic aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Please note that opting out of advertising network services does not mean you will not receive advertising while using our sites or other websites, nor that you will avoid receiving interest-based advertising from third parties not participating in these programs. However, it will opt you out of interest-based advertising delivered through participating networks, as provided by their policies and opt-out mechanisms. If you delete cookies, you may also delete your opt-out preferences.

Tus preferencias: al comunicarte con nosotros mediante la siguiente información, puedes:

  • Stop receiving promotional or marketing emails, traditional mail, or advertising messages by phone or cell phone from SANOS Corporation.
  • Update and correct your personal information.
  • Cancel your account or request that your information no longer be used to provide you with services.

 

Security

Whether you are visiting the SANOS Corporation website, are in one of our clinics, or receive services from our affiliated companies, we use reasonable security measures to protect the confidentiality of personal information under our control and appropriately limit access to it. We use a variety of information security measures to protect your online transactions with us. The SANOS Corporation website uses encryption technology, such as Secure Sockets Layer (SSL), to protect your personal information during data transmission. SSL protects the information you submit through our website, such as order information including your name, address, and credit card number. That said, SANOS Corporation cannot guarantee the security of the information you submit to us, and you do so solely at your own risk. We have taken reasonable steps to ensure the integrity and confidentiality of any personally identifiable information you may provide. You should understand, however, that electronic transmissions over the Internet are not necessarily secure and can be intercepted, and therefore we cannot guarantee the security or confidentiality of such transmissions.

 

To protect children's privacy

We are committed to protecting children's privacy online, and we do not knowingly collect personal information from children.

 

Links to other websites

Our websites contain links to other websites, many of which have their own privacy policies. Please be sure to read the privacy policy of any site you visit.

 

Privacy policy updates

We may need to update our privacy policy as technology changes and SANOS Corporation evolves. If the changes we make to the privacy policy are significant, we will announce them with a prominent message on our websites.

 

Contact information

If you have any questions or concerns regarding your privacy, please contact us using the following information:

787-745-0340 Ext. 236